Браузер постоянно пишет незащищенное соединение. Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»? К причинам их возникновения так же следует отнести

Уже неоднократно было сказано, что браузеры - это основной инструмент для работы в интернете. И также неоднократно повторялось, что сегодня есть достаточно большое количество . Некоторые браузеры являются весьма популярными, а некоторые являются весьма посредственными. В список популярных браузеров можно смело внести такой браузер, как . Сегодня мы разберем весьма частую ошибку, которая встречается в данном браузере.

Представьте такую ситуацию. Вы пользуетесь регулярно браузером Google Chrome и все работает нормально. Но вот в один случайный момент, при переходе на какой-нибудь сайт, страница сайта не загружается, а вместо этого появляется ошибка. Вместо привычного вам сайта в окне браузера вы увидите следующий текст: "Ваше подключение не защищено ". И под этой записью есть еще запись, в которой говорится, что злоумышленники могут похитить ваши данные.

Как же могла появиться такая ошибка в браузере Google Chrome? На самом деле причин возникновения этого несколько. Давайте рассмотрим их.

Проблема данного рода связана с сертификатами сайта. Они могут быть выпущены от непроверенного автора или же могу быть устаревшими. Кстати, одна из причин появления ошибки "Ваше подключение не защищено" - это некорректно выставленные дата и время на вашем компьютере. Неправильные дата и время влияют на сертификаты. Например, дата окончания сертификатов не совпадает с датой на вашем компьютере.

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться на некоторых сайтах и это вполне нормально. Так как сертификаты сайты действительно могут быть непроверенными или же они устарели. Но если ошибка подобного характера появляется практически на всех сайтах, которые вы открываете, то здесь дело будет в другом. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам устранить эту ошибку.

Очень часто ошибку подобного плана встречается в браузере Google Chrome, установленном в операционной системе Windows XP. Если вы относитесь к этому случаю (и у вас 32-битная версия ОС), то проверьте наличие пакета обновлений 3 (SP3). В случае если у вас 64-битная версия Windows XP, то необходимо проверить пакет обновлений 2 (SP2). Оба эти пакеты обновлений можно скачать на официальном сайте компании Майкрософт. Расположен он по адресу microsoft.com .

Причиной появления ошибки "Ваше подключение не защищено" может являться ваш антивирус или одно из расширений браузера. Если проблема связана с антивирусом, то в нем необходимо отключить функцию защиты или сканирования HTTPS.

Для того чтобы проверить причастность расширений к данной проблеме, нужно открыть браузер Google Chrome в режиме инкогнито. Предварительно вам нужно отключить работу всех расширений в режиме инкогнито. Делается это все в настройках браузера. Дальше все крайне просто: если в проблема не появляется, то виновато одно из расширений и, следовательно, его необходимо удалить.

Все таки наиболее чаще ошибка типа "Ваше подключение не защищено" появляется, когда на вашем компьютере неправильно выставлено время и дата. Поэтому, прежде чем переходить к другим способам решения этой проблемы, проверьте дату и время на компьютере. Даже в таком популярном браузере, как Google Chrome могут возникать ошибки. Но любые ошибки можно устранить. Ошибка вида "Ваше подключение не защищено" является тому подтверждением.

Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.

Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта . Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.

При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника

Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.

Главное, что необходимо знать в этом случае - переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

Проверка работы в режиме «инкогнито»

Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать . Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox - режима «инкогнито»:

Добавление сайта в список исключений

Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:

Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».
Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)
В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».
В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности
Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную
Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

Отключение прокси-сервера

Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер - это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:

Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».
Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш
В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».
Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить
Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.
Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»
Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

Повреждённое «хранилище сертификатов»

Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные . Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:

Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек - Справка - Информация для решения проблем».
Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»
В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».
В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере
Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.
Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox
Готово, теперь можете снова запускать браузер.

Отключение проверки сертификатов SSL

SSL (Secure Sockets Layer) - это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.

Делается это так:

Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».
Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка
Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».
По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов
В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».
В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL
Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».
Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»
Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

Сброс настроек даты и времени

Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:

Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».
Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»
В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».
Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш
Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».
Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»
Закрыть окно и перезагрузить ПК.

Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:

Открыть меню «Пуск - Панель управления».
Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»
Перейти в раздел «Дата и время».
Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»
В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.
При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года

Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.

Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

Настройка антивируса

Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:

Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».
После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК

В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

Обновление операционной системы

Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего - из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:

Если у вас установлена ОС Windows 10:

Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что можно сделать и стоить ли продолжать находиться на странице, которая выдаёт эту ошибку? Может быть, мошенники действительно, таким образом, пытаются получить доступ к вашим данным или заразить компьютер вирусами?

С чем вообще связана проблема?

Безопасность соединения определяется при помощи специального сертификата SSL . Чаще всего такие сертификаты предоставляются Google, но монополии на этом рынке нет. Проблемы с самим сертификатом возникают крайне редко, чаще всего причина в несоответствии данных - с вашего устройства и полученных с удалённого компьютера.

Такое сообщение это первый тревожный звоночек, уведомляющий вас о том, что ваше программное обеспечение слишком устарело. Кому-то нравятся старые и стабильные версии, другие предпочитают не устанавливать обновления пока они не будут протестированы миллионами пользователей на протяжении пары месяцев.

Недоверие и консерватизм приводят к внезапным поворотам, в один прекрасный день вы обнаруживаете, что ваша версия операционной системы не поддерживает новые функции и возможности, которыми успешно пользуются другие. Поддержка XP уже не осуществляется, но эта версия всё ещё популярна среди пользователей. В основном среди тех, кто не особо хочет разбираться с новыми вариантами или просто привык.

Как защитить подключение к сайту?

У других проблема возникает после смены антивируса . Или же первой его установки. Бывает такое, что на протяжении нескольких лет человек не пользовался никакой защитой:

На сомнительные сайты не лазил.
Важной информации на компьютере не хранил.
Нелицензионные программы не устанавливал.
Вообще ничего подозрительного с сети не качал.

В теории, никакая защита и не нужна, но на деле «подхватить» вирус можно и с вполне обычного городского форума, если его кто-то перед этим успел взломать. Вот и выходит, что после первого неудачного опыта пользователь решается обзавестись антивирусом, желательно платным и качественным. И уже через пару минут после установки не рад сложившейся ситуации, ведь каждый сайт выдаёт ошибку о безопасности соединения. Казалось бы, логично, теперь у нас есть программа, чтобы проверить уровень опасности, и она уведомляет нас о ней. Но мы то помним, что дело в сертификатах.

И когда такую же ошибку выдаст Google, может возникнуть несколько вопросов.

Как может быть проблема с сертификатом безопасности у компании, которая сама занимается их выдачей? Выходит, что опять-таки дело не с сайтом, а с нашим компьютером .

Проблемы с установленным временем и датой.

А если новых программ для защиты не ставили или вообще пользуетесь какой-то другой операционной системой, а проблема всё равно есть? Проверьте часы на своём рабочем устройстве , они могут сбиваться:

При установке программного обеспечения.
Во время обновления системы.
При смене на зимнее и летнее время.
Или синхронизации времени с данными сети.

Дата может сбиваться в таких же ситуациях, но на эту проблему реже обращают внимание. Иногда даже заметив, не стремятся быстрее устранить. Зачем, так ведь забавнее? И в определённый момент это играет злую шутку, ведь во время проверки сертификатов учитывается дата и время системы.

Ваше подключение не защищено, как исправить?

Теперь разберёмся, как исправить ситуацию в ОС Windows:

Обновить версию программного обеспечения.
Правильно настроить антивирус.
Установить верное время и дату.

Разберем наши действия пошагово:

Импортируем сертификаты для безопасной работы.

Не помог ни один из предложенных вариантов? Можно либо впадать в отчаянье, либо самостоятельно скачать с сети основные сертификаты и установить их на компьютер . Иногда могут происходить сбои с их распознанием, чаще всего после обновлений системы.

Лучше всего воспользоваться сертификатом под названием Equifax Secure Certificate Authority . Скачать его можно с официального сайта или по , в безопасности получаемых данных вы можете быть уверенны на все 100%.

После есть два пути - установка непосредственно в систему через консоль и каталоги или интеграцию в браузер.

Проще и быстрее будет второй способ :

Откройте Google Chrome и зайдите в «Настройки ».
Выберите пункт «Дополнительные настройки ».
В самом низу будет вариант «HTTPS/ SSL ».
Переходите в это меню и нажимаете на кнопку «Управление сертификатами ».
Во вкладе «Доверенные корневые центры » нужно импортировать скачанный ранее сертификат .

Не хотите проводить эту манипуляцию для каждого браузера отдельно? Тогда придётся работать сразу с центром сертификации операционной системы. Вызвать его можно при помощи одной простой команды - certmgr.msc . Во всяком случае, в «семёрке».

Команду необходимо прописать в консоли, которую можно открыть через пуск или комбинацией Win+R .

В 999 случаях из 1000 проблема не имеет ничего общего с вашей безопасностью. Но если вы слишком серьёзно относитесь к своей безопасности, можете проверить сайт по базам сомнительных или вредоносных страниц.

Когда убедитесь в безопасности площадки, можете в несколько кликов принять сертификат, нажать «далее» и спокойно сидеть на сайте.

Если при каждом заходе на сайт появляется такое уведомление, даже после того как вы приняли сертификат безопасности, стоит обратиться за помощью к вашему провайдеру - тому, кто предоставляет вам услугу доступа в интернет .

Обычно данные о вашем выборе сохраняются, и каждый раз видеть сообщение и нажимать уже запомнившуюся последовательность кнопок не приходится. Служба поддержки есть и у Google, в неё следует обращаться, если провайдер сослался на проблемы с настройками браузера.

Когда ваше подключение не защищено в Сhrome, что делать лучше решить сразу. Проблема может исправиться сама собой, только если причина в сбитых настройках времени. Любые неполадки связанные с посещением сайтов вызывают дискомфорт, но другое устройство с доступом к сети и пара минут в поисковике помогут найти выход из ситуации.

Видео урок - как исправить ошибку

Когда Фаерфокс запрашивает веб-страницы по защищённому сетевому протоколу HTTPS, он предварительно запрашивает у сайта сертификат безопасности. А затем анализирует его на соответствие всем установленным требованиям безопасности: сроки действия, регистрацию, верификацию (не является ли он подделкой). В случае успешной проверки защищённого соединения в Mozilla веб-страница во вкладке загружается. А вот если веб-обозреватель определит, заподозрит что-то неладное в подключении, он блокирует доступ и предупреждает пользователя о проблеме с коннектом.

Итак, как же исправить ваше соединение в Firefox, если оно не защищено? Подробно рассмотрим различные варианты решения этой задачи.

Появилась ошибка - что делать (первые действия)

Если появилось уведомление о незащищённом соединении (FF «пишет» об ошибке), не спешите изменять опции браузера, выполнять отключение/подключение интернета и выполнять какие-либо другие кардинальные действия.

Сообщить владельцам сайта о том, что нет доступа из-за ошибок в сертификате HTTPS.
Если проблема подключения наблюдается на вашем сайте, вы попросите разъяснить ситуацию в сервисном центре, в котором регистрировался сертификат.
Подождите немного. Возможно, ошибка исчезнет. Обновите страницу, перезапустите Firefox.
Если сайт незнакомый, попробуйте найти в Сети его аналог в соответствии с вашими задачами (информация, покупки, предоставление услуг).
Если вы планируете через «проблемный» веб-ресурс осуществлять передачу конфиденциальной информации, осуществлять денежные операции, откажитесь от этой затеи принципиально до успешного устранения неполадки.
Предупреждение можно проигнорировать: через опцию «Дополнительно» всё равно перейти на заблокированный веб-сайт. Однако такой подход связан с риском. Система ПК может быть атакована вирусом, у вас могут похитить учётные данные, платёжные реквизиты и др. Использовать его крайне не рекомендуется.

Распространённые ошибки и их решение

Чтобы выяснить причину неполадки, клацните «Дополнительно» на вкладке с уведомлением. Далее действуйте в зависимости от того, какой код ошибки сообщает браузер.

Несоответствие даты

Ошибки SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_... (… не будет действителен до…), SEC_ERROR_EXPIRED_... (… срок истёк) могут возникнуть из-за того, что в системе некорректно установлены время и дата. Кликните в трее по электронному циферблату один раз левой кнопкой, либо в Панели управления откройте раздел «Часы, язык и регион». Сверьте год, месяц, число, время, при необходимости установите правильные значения на календаре и в часах. Попытайтесь повторно загрузить страницу.

Примечание. Эта неполадка может возникать и при попытке запроса доверенных сайтов. Например, поисковика Яндекс, видеохостинга Youtube и др.

Нет доверия

SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER - FF не может идентифицировать цепочку сертификатов либо сервер не может отправить необходимые данные для верификации протокола.

Эта проблема, как правило, возникает из-за того, что в антивирусных программах, например, Kaspersky (Касперский), включена опция сканирования SSL, которая выполняет некорректную фильтрацию, блокировку сетевых пакетов. Попробуйте её деактивировать.

Примечание. Если вы не знаете, как отключить сканирование защищённого трафика SSL, ознакомьтесь с руководством по пользованию антивирусом либо обратитесь в техподдержку на офсайте разработчика.

Вторая причина данной ошибки - использование самодподписанных сертификатов (официально незарегистрированных). Они шифруют коннект, но не сообщают браузеру информацию о конечном получателе пользовательских данных. Блокировку подобного рода по усмотрению можно обойти.

Лицензия другого сайта

SSL_ERROR_BAD_CERT - используется сертификат другого сайта; действителен, но только для другого домена либо группы доменов.

При этой ошибке защищённость соединения сохраняется, однако нет гарантии того, что запрос и данные будут доставлены сайту-получателю, адрес которого отображён в строке веб-обозревателя.

При этом есть отдельные ситуации, когда протокол настроен на другую часть одного и того же сайта. Например, он корректно работает для версии домена WWW.website.com, а запрос URL website.com (без «www») блокируется по причине ошибки.

Повреждён файл с сертификатами

Проверьте загрузку проблемной страницы, сайта в другом браузере (Yandex, Google Chrome). Если ошибок нет, значит можно предположить то, что повреждено хранилище сертификатов Firefox. Исправление его содержимого возможно только посредством удаления и последующего автоматического восстановления в процессе перезагрузки веб-обозревателя.

Если вы не знаете, как убрать хранилище, выполните эту инструкцию:
1. Нажмите в окне Firefox кнопку «Меню».

2. В выпавшем блоке кликните «знак вопроса».

3. В подменю щёлкните пункт «Информация для решения проблемы».

4. На вкладке с техданными нажмите кнопку «Открыть папку».

5. Уберите хранилище: в директории браузера кликните правой кнопкой по файлу cert8, запустите операцию «Удалить».

6. Перезапустите Firefox.

Всё! Теперь вы знаете, как установить корректное соединение по протоколу HTTPS, как анализировать ошибки подключения. Приятного и безопасного веб-сёрфинга!